Сроки и условия

Сроки и Условия

Общее положение

Мы являемся Торговыми посредниками крупнейших операторов VOIP Телефонии, Betamax GMBH и Dellmont SARL. Наш сайт предлагает удобный сервис пополнения счетов VOIP Телефонии.
В наши компетенции входит передача кредита с наших счетов на счет конечного пользователя, а также продажа ваучеров (предоплаченных карт).

Нами может быть пополнен любой счет любой счет, за исключением счетов блокированных для дальнейшего пополнения.

Каждый счет пользователя идентифицирован уникальным именем, который не допускает наличие двух или более счетов с одинаковым именем пользователя.

За одну операцию, мы способны передать целое количество, от 5 до 50 единиц в Евро или в Долларах, соответственно с валютой пополняемого счета. А так же, любому желающему пользователю, доступны ваучеры для самостоятельного пополнения счета на любую сумму. В настоящий момент на сайте доступны ваучеры номиналами 5, 10, 25 Евро и Долларов.

Пополнение счетов клиентов происходит в автоматическом режиме и занимает не более 1 минуты с момента успешной оплаты.

Исключения возможны в случаях, если от сервера платежной системы не поступил ответ об успешной оплате, а так же случаи сбоя на серверах Betamax или Dellmont, на стороне которых осуществляется пополнение.

В случае если клиент ввел не существующий имя пользователя или выбрал неверный провайдер, автоматическое пополнение становится невозможным.

После завершения оплаты, покупатель возвращается на страницу сайта, где ему доступна информация о состоянии пополнения.

В случае если автоматическое пополнение счета стало не возможным, передача кредита осуществляется вручную. Максимальное время пополнения в ручном режиме длиться не более 8 часов с момента обращения в службу поддержки или получения нами отчета о статусе пополнения, которые высылаются нам при каждом пополнении.

Способы оплаты

В настоящий момент на нашем сайте доступны следующие методы оплаты:
VISA и MASTERCARD эмитированный любым банком мира (Посредством Liqpay. См. как платить с карты visa/mastercard)
Liqpay – Система моментальных онлайновых платежей. (сайт www.liqpay.com См. как платить с Liqpay).
Webmoney – Система моментальных онлайновых платежей. (сайт www.webmoney.ru См. как платить с Webmoney. См. Уведомление о рисках).
Liberty Reserve – Система моментальных онлайновых платежей. (сайт www.libertyreserve.com См. как платить с Liberty Reserve).
Ecumoney – Система моментальных онлайновых платежей. (сайт www.ecumoney.com См. как платить с Ecumoney).
Pecunix – Система моментальных онлайновых платежей. (сайт www.pecunix.com См. как платить с Pecunix).
Cashu – Система моментальных онлайновых платежей. (сайт www.cashu.com См. как платить с Cashu).
Interkassa – процессинговый сервис обработки платежей См. как платить через Interkassa

Ограниченная ответственность

Наша ответственность ограничена тем, что мы способны передать кредит на счет конечного пользователя, в соответствии с заплаченным количеством и именем пользователя, представленном в форме оплаты.

В случае, если имя пользователя, представленное клиентом, будет отсутствовать, мы свяжемся с клиентом через электронную почту, для уточнения представленных данных. Если в течение 24 часов, от клиента не поступит ответ, будет возмещена оплата.

Использование услуг VOIP Телефонии, урегулировано в соответствии со Сроками использования, заявленными на сайте каждой провайдера.

Все требования или претензии относительно используемых услуг VOIP телефонии, пользователь обязан направить поставщику обслуживания. Для связи с поставщиком услуг, клиенту каждого провайдера доступна форма контакта на личной странице пользовательского счета. (Выбор Customer Service - ссылка из меню).

Если у Вас возникли вопросы относительно наших правил и обслуживания, вы можете связаться с нами. Мы готовы оказать Вам быструю и профессиональную поддержку и ответить на все Ваши вопросы.